初めてのお客様へ

この度は「バッテリー安心館」へご来店くださり、誠にありがとうございます。
当店での購入を検討されているお客様へ、ご存知いただきたい内容をご案内いたします。


当店でのご注文について

――「商品が欲しいけど、どうすればいいの?」

ご注文方法の紹介

――「パソコンからの注文はよくわからない!」

インターネットでのご注文の流れ


商品のお届けとお支払いについて

――「今頼んだら、いつ届くの?」

在庫・納期について

――「送料かかるの?」「1個から送ってもらえるの?」

送料について

――「いつ払えば良いの?」「手数料はどうなるの?」

お支払い方法について


安心して当店をご利用いただくために

――「もし不良品が届いたら?」

保証について

――「注文間違えたら返品出来るのかな……?」

返品・キャンセルについて


ちょっと嬉しい♪バッテリー安心館のサービス

――「高かったのに壊しちゃったバッテリー。捨てるしかないの?」

修理について

――「ちょっと価格を安くしてもらえたりするの?」

会員登録・ポイントの付与について


バッテリー安心館の商品について

――「そもそもメーカー純正バッテリーしか使ったことない」「どう違うの?」

新品組替バッテリーとは?

――「ここで買うと、何か良いことあるの?」

バッテリー安心館を利用するメリットとは?


当店でのご注文について

ご注文方法の紹介

当店で販売しているバッテリーは、当店のホームページでの受付の他、
FAXやe-mail、お電話でもご注文を承っております。

「ホームページでは操作方法がわからない」という方はぜひご活用ください。
  • FAX
  • 03-5848-6251

  • お電話

    03-5825-4245

  • メール

    info@battery-119.com

商品のお届けとお支払いについて

在庫・納期について

当店の新品組替バッテリーのほとんどは、
ご注文後にお持ちの使用済みバッテリーをお預かりし、組み替えて出荷いたします。
お届けまで1週間〜10日程度ほどかかりますことをご了承の上でご注文くださいませ。

※実際のお届け日が確定し次第、メールにてご連絡申し上げます。
※ヤマト運輸でのお届けとなります。その他の運送会社には対応いたしかねます。
※お届けの時間帯は、以下よりお選びいただけます。

8:0012:0014:0016:0018:0020:00
12:0014:0016:0018:0020:0021:00

※ご注文後の詳しい流れは「お預かりから出荷までの流れ」をご参照願います。
※ご注文の数量と同数以上の使用済みバッテリーが必要となります。
ご注文後1〜3日程度で引き取りに伺いますので、ご梱包の上、【送り状を貼らずに】ドライバーへお引き渡し願います。
※お預かりしたバッテリーが組替不可の場合、当店よりご連絡申し上げます。
※商品により、組替の際に容器の割り開き→溶接が必要な商品もございます。
その際、商品の外観を保つよう可能な限り努めますが、商品の外観を理由としたご返品は承りかねます。



送料について

全国送料無料!
※大変恐れ入りますが、沖縄県への発送のみ\1,080(税込)を別途請求させていただきます。
※商品により、最低2台以上でのご注文をお願いするものもございます。
ご注文の際に「購入数」で「1台」をお選びいただけない商品は、
画面に表示されている以上の数量でお申し込みください。

お支払い方法について

当店ではただいま、【銀行振込(みずほ銀行/先払い)・代金引換】をご利用いただけます。

銀行振込

当店では先払い(お振込確認後の出荷)のみ承っております。
ただし法人様の場合、お取引実績によっては後払い(請求書送付後のお支払い)も承ります。

※大変恐れ入りますが、お振込手数料はご負担くださいますようお願いいたします。

尚、ご注文後10日以内のご入金が確認出来ないご注文は、
全てキャンセルとさせていただきます。

銀行名みずほ銀行
支店名浅草橋支店(店番:022)
口座番号普通)1195574
口座名義NEXT株式会社(ネクスト(カ)

代金引換(ヤマト運輸)

商品到着時にお支払いください。
現金のみならず、クレジットカードでのお支払いもご利用いただけます。
尚、代金引換手数料として、当店では一律\324(税込)を請求させていただいております。

安心して当店をご利用いただくために

保証について

当店で販売している新品組替バッテリーは、
全てご購入後60日間は保証いたします。

バッテリーはナマモノです!

ゆえに、実は純正バッテリーメーカーでも、明確な保証期間を提示しておりません!
当店はご購入後【60日間】の保証を設けておりますので、
商品到着後は早めに動作確認をお済ませくださいますようお願いいたします。

不具合が発生した時は

ご購入後60日間で不具合が発生し、検品により当社の商品不良が確認された際は、
無償修理(修理に3日〜1週間ほど頂戴いたします)またはご返品を承ります。



1. 不具合が発生 当店へご連絡ください。
  • お電話

    03-5825-4245

  • メール

    info@battery-119.com

お手元にご注文情報(商品/型番名、ご注文日)をご用意いただくと、
当店のスタッフがお客さまの状況を素早く理解する助けになります。
併せて不具合の発生時の状況や、使用開始日もお知らせください。
ご相談の上、無償修理かご返品かを一緒に検討させていただきます。

2. 現品の回収
ご連絡いただいた日の翌日〜翌々日以降に現品を引き上げるよう、
運送会社を手配いたします。
この時、運送会社のドライバーが送り状を持参いたしますので、
お手元の送り状は貼らず、現品をご梱包の上でドライバーへお引き渡しください。

3. 検品
工場にて動作確認および検証を行います。

4. 無償修理
なるべく早く対応させていただきますが、
不具合のご連絡から修理完了まで、3日〜1週間程度をご想定くださいませ。

5. 修理品返送

6. ご返品・ご返金
商品不良が確認された場合、検品結果をご連絡するとともに、
ご返金先についても併せて確認させていただきます。

※検品の結果、修理不可もしくは無償修理対象外となる可能性もございます。
その際は一度お客さまへご連絡を差し上げます。

※以下に当てはまる場合は、商品不良として承りかねますので、保証対象外とさせていただきます。
  • ・ご購入後60日以上経過したもの
  • ・商品の落下や衝突など、強い衝撃による破損
  • ・水濡れ、水没などによるショートやサビ
  • ・その他、お客さまのお取り扱い方法が原因での異常動作や破損
  • ・新品組替時、容器の割り開き→溶接が必要な商品における(機能的に差し支えない範囲の)外観の変化



返品・キャンセルについて



キャンセルについて

新品組替バッテリーのご注文キャンセルは、
お手元の使用済みバッテリーが回収される前までのみ承ります。
ご連絡をいただき次第、回収手配などを全て中止いたしますので、なるべく早めにご連絡くださいませ。
尚、お手元の使用済みバッテリーの回収後のキャンセルは、原則承りかねます。

  • お電話

    03-5825-4245

  • メール

    info@battery-119.com



返品について

新品組替バッテリーのご返品は、 当店のお届け商品取り違えまたは商品不良時のみ承ります。
お届け商品取り違えはご購入後7日以内、商品不良時は保証期間(ご購入後60日以)内にお申し付けくださいませ。
早急に対応させていただきます。
上記期間経過後のご返品は、原則承りかねます。

  • お電話

    03-5825-4245

  • メール

    info@battery-119.com

※当店のホームページのような通信販売において、いわゆる「クーリングオフ」は適用対象外となります
(「特定商取引に関する法律」第十五条の二に規定)。

ちょっと嬉しい♪バッテリー安心館のサービス

修理について

お持ちのバッテリーの有償修理を承ります。
修理代金は都度御見積とさせていただきますので、お気軽にご相談くださいませ。
尚、現品の状態やパーツ在庫の有無により、修理不可能な場合もございます。



会員登録・ポイントの付与について

「会員登録」をなさらなくても、当店でのお買い物は可能です!

一方、ご注文の際に「メールアドレス」「パスワード」を入力し、
【ログイン】なさった上でお買い上げくださったお客さまには、
次回以降のお買い物でご利用いただけるポイントを差し上げております。

1ポイント = 1円
初回購入ポイントとして200ポイントを差し上げております!
更に、次回以降のお買い物では、
ログインしていただくだけで貴社名やご住所などの入力が不要となります!
少しでもお得にラクにお求めになれるよう、存分にご活用ください。

さっそく会員登録の手続きをする! ※ご注文画面の途中でも会員登録やログインは可能です。

バッテリー安心館の商品について

新品組替バッテリーとは?

メーカー純正バッテリーと全く変わらない品質ながらも、
メーカー定価の40〜70%OFFでご提供出来る、
高品質格安バッテリーです!

その他にも様々なメリットがあります。
詳しくは「新品組替バッテリーとは?」をご覧ください。



バッテリー安心館を利用するメリットとは?

類似商品に比べて圧倒的な高品質!そして安心の60日保証。
顔が見えないホームページでの通販だからこそ、
当社では品質にこだわった新品組替バッテリーを取り扱っております。

詳しくは「バッテリー安心館のこだわり」をご覧ください。

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